Q1. 商品到着後の後払いはできますか?
「ご利用ガイド」の「お支払いについて」をご覧ください。
Q2. 支払手数料はかかりますか?
お支払方法と、ご注文金額によって必要な場合があります。詳しくは、「ご利用ガイド」をご覧ください。
Q3. 「後払い.com」の支払方法を指定しての注文時にエラーとなります
お支払方法が「後払い.com」のご注文手続きでは、リアルタイムで与信が行われます。
「決済に失敗しました。〜」等のエラーメッセージが表示されて、ご注文が確定できない場合は、
「後払い.com」がご利用いただけませんので、他のお支払方法をご検討ください。
尚、当店では「後払い.com」がご利用いただけない理由や内容に関してはわかりません。
ご利用に関するご不明点等がございましたら、「後払い.com」の購入者向けサイト https://atobarai-user.jp/へお願いいたします。
Q4. お支払方法で登録したクレジットカード情報の削除
お客様のクレジットカード情報は、クレジットカード決済代行会社に保管され、当店が保管することは一切ございません。
ご注文手続きで登録されているクレジットカード情報の削除は、お客様の操作にて削除できます。

ご注文時にお支払方法でクレジットカードを選択された場合、
「このクレジットカード情報を登録する」にチェックが入ったままご注文をいただきますと、
クレジットカード情報が決済代行会社システムに登録されます。

登録されますと、次回のご注文手続きのお支払い方法選択画面に、
「過去に利用したカードから選択する」の選択ができるようになっています。
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■登録済みクレジットカードの削除手順

1.当店ショップで何らかの商品を買い物かごへ入れてください。

2.会員ログインしてご注文手続きの決済画面まで進んでください。

3.「支払い方法の選択」て「クレジットカード」の
「過去に利用したクレジットカードで購入する」の右下「カード情報削除」をクリックします。
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「カードを削除してもよろしいですか?」とメッセージが表示されますので、「OK」をクリックします。
「カード情報を削除しました。」と表示されます。
「OK」をクリックし、決済画面は閉じて大丈夫です。

※「OK」をクリックしたあとの画面には「過去に利用したクレジットカード」情報は表示されたままですが、
一度決済画面から離脱し、改めて決済画面に入ると削除されています。
Q5. インボイス(適格請求書)の発行
お届け時に同梱しております当店の納品明細書はインボイスに対応しております。
インボイスによる手続きが必要な場合はそちらをご利用下さい。
紛失等で再発行をご希望の場合は、PDFファイルにてメール送信とさせていただきますので、お問い合わせフォームよりご依頼ください。